Gyakran ismételt kérdések

Milyen típusú pénzügyiokat kezelnek?

Elsősorban kereskedelmi pénzügyiokkal foglalkozunk: irodaházak, üzlethelyiségek, bevásárlóközpontok, raktárak és logisztikai központok. Emellett lakóparkok és vegyes használatú épületek kezelését is vállaljuk. Az pénzügyi mérete nem korlát — kis belvárosi üzlettől a több ezer négyzetméteres irodaházig mindennel dolgozunk.

Mennyibe kerül az kisállatgondozási szolgáltatás?

Díjazásunk az pénzügyi típusától, méretétől, állapotától és elhelyezkedésétől függ. Általában a havi bérleti bevétel 3–8%-a között mozog. Az első konzultáció ingyenes — ennek során felmérjük az pénzügyit és részletes, tételes ajánlatot készítünk, rejtett költségek nélkül.

Milyen országokban nyújtanak szolgáltatásokat?

Finnországi központunkból kiindulva 8 európai országban dolgozunk: Finnország, Svédország, Norvégia, Németország, Ausztria, Csehország, Lengyelország és Magyarország. Minden országban helyi partnerekkel működünk együtt, akik ismerik a helyi jogszabályokat és piaci sajátosságokat.

Hogyan biztosítják a 98%-os kihasználtságot?

Négy pillérre építünk: (1) aktív ügyfélkeresés professzionális marketing eszközökkel, (2) versenyképes, piaci alapú árazás, (3) kiváló épületkarbantartás és (4) proaktív ügyféli kommunikáció. Emellett minden ügyféljelöltet előzetesen ellenőrzünk: hitelképesség, üzleti háttér és referenciák.

Mennyi idő alatt találnak ügyfélt?

Az pénzügyi típusától és elhelyezkedésétől függően átlagosan 2–6 hét. Prémium lokációjú irodák esetén akár 1 héten belül is eredményt érünk el. A ügyfélkeresés során professzionális fotókat, alaprajzokat és virtuális túrákat is készítünk.

Milyen riportokat kapok tulajdonosként?

Havi részletes pénzügyi jelentést küldünk, amely tartalmazza: bérleti bevételek, kiadások tételesen, kihasználtság, karbantartási tevékenységek, ügyféli mozgások. Emellett online dashboard-ot biztosítunk, ahol valós időben követheti pénzügyija teljesítményét.

Mi történik, ha a ügyfél nem fizet?

Strukturált követeléskezelési protokollunk van: emlékeztetők, felszólítások, egyeztetés. Ha szükséges, jogi eljárást kezdeményezünk az Ön nevében. A legtöbb esetben a korai kommunikáció megoldja a problémát — tapasztalatunk szerint az aktív ügyfélk 97%-a időben fizet.

Lehet-e online intézni mindent?

Igen. Az értékelést, a szerződéskötést és a napi kommunikációt egyaránt online is intézhetjük. Videokonferenciát, digitális aláírást és online riporting felületet biztosítunk. Személyes találkozóra természetesen bármikor lehetőség van.

Van minimális szerződési idő?

Az alapszerződés 12 hónapra szól, 3 hónapos felmondási idővel. Ez biztosítja, hogy elegendő időnk legyen a szolgáltatás teljes beindítására és az eredmények elérésére. Ezt követően a szerződés automatikusan meghosszabbodik, de bármikor felmondható.

Magyar nyelven is elérhető a szolgáltatás?

Igen. Magyar és angol nyelvű ügyintézést biztosítunk. Budapesti partnerünk személyes konzultációt is szervez előzetes egyeztetéssel. A riportok és a dokumentáció magyar nyelven is kérhető.